La ruta de alimentación 16-4 El Muelle opera desde el Portal Eldorado y en su cuarta parada facilita la llegada para adoptar en la sede principal de adopción del Instituto Distrital de Bienestar y Protección Animal (IDYPBA), en Engativá.
El servicio opera de domingo a domingo. Los horarios de adopción en el instituto son de martes a domingo de 10:00 a. m. a 3:00 p. m.
Algunos requisitos del IDPYBA para adoptar son: disponer de tiempo para una entrevista y el proceso de verificación, fotocopia de cédula y un servicio público, entre otros.
Para conocer más detalle sobre la ruta consulta TransMi[app].

Bogotá, noviembre de 2026. News Press Service. TransMilenio se caracteriza por ser un sistema pet friendly y recibe a los animales de compañía de nuestra comunidad usuaria, por eso, en un trabajo articulado con el Instituto Distrital de Protección y Bienestar Animal (IDPYBA), realiza el relanzamiento del servicio de alimentación 16-4 El Muelle, denominado como ‘ruta de la adopción’, que va desde el Portal Eldorado – C.C. Nuestro Bogotá hasta el barrio El Muelle, en la localidad Engativá, con punto de parada en la Unidad de Cuidado Animal del IDPYBA.

Para ubicar este servicio desde el Portal Eldorado, la persona debe dirigirse a la plataforma de alimentadores hacia Engativá, ubicar la ruta 16-4 El Muelle marcada como ‘ruta de la adopción’ en la señalética y, una vez tomado este servicio, bajarse en la cuarta parada (carrera 106A con calle 67A), que da justo en frente del ingreso peatonal de la Unidad de Cuidado Animal.

Para Antonio Hernádez Llamas, director del Instituto, “se trata de una iniciativa que busca facilitar la llegada a nuestra sede de personas y familias interesadas en adoptar animales de compañía, perros y gatos, los cuales se encuentran a la espera de esta nueva oportunidad en nuestras instalaciones de Engativá».
«TransMi facilita los viajes de nuestra comunidad usuaria con sus animales de compañía de una manera segura y también promueve la adopción responsable a través del IDPYBA, por eso, gracias a la ruta 16-4 El Muelle, cualquier ciudadano que quiera adoptar puede llegar de una manera fácil y rápida en la cuarta parada del servicio de alimentación desde el Portal Eldorado», aseguró el gerente de TRANSMILENIO S.A., Pedro Gutiérrez.
Los animales dispuestos en adopción por parte del IDPYBA han sufrido de situaciones de maltrato, abandono y, en algunos casos, han llegado al cuidado del instituto tras sufrir accidentes por atropellamiento, entre otros. Estos buscan un hogar que los ame y los proteja.
Los médicos veterinarios y expertos en comportamiento animal del Instituto orientarán a las personas interesadas en adoptar, no solo a la escogencia, sino en el proceso de adaptación del nuevo miembro de la familia, una vez se realice la adopción.
Cada adopción de animales de compañía del Instituto abre la puerta para que otros animales que están en situación de vulnerabilidad en las calles de la ciudad puedan acceder a los servicios, protección y cuidado del IDPYBA.
¿Qué debes tener en cuenta al momento de adoptar?
Ser consciente de que la decisión que tomas es para toda la vida y debe ser aprobada por todos los miembros del hogar.
Disponer del tiempo para la entrevista y el proceso de verificación.
Al adoptar un perro, es obligatorio llevar una pechera y traílla.
Para perros de manejo especial, se debe contar con la respectiva pechera y un bozal de canasta adecuado.
Quienes deseen adoptar un gato deben llevar un guacal o morral especial para su transporte.
Fotocopia de la cédula y de un servicio público.
Además, es importante tener a la mano fotos y videos del que será el próximo hogar del animal de compañía.
¡Adoptar es amar sin condiciones!
La recomendación para conocer más detalles de la ruta y planear los viajes es usar TransMi[app], además de seguir el canal oficial de TransMilenio en WhatsApp y consultar la página www.transmilenio.gov.co. Para conocer todos los requisitos para el proceso de adopción consultar la página www.animalesbog.gov.co.
El Manual de la Comunidad Usuaria de TransMilenio estipula que los requisitos para viajar con animales de compañía en el transporte público de Bogotá son: llevarlo con correa y/o bozal (perros medianos y grandes), guacal (gato o perros pequeños), carné de vacunas y no alimentarlo dentro del Sistema, entre otros.
