TRANSMILENIO S.A., a través de la Dirección Técnica de Seguridad, destacó a un grupo de operadores de los componentes troncal y zonal por acciones heroicas y de servicio que contribuyeron a proteger vidas, prevenir siniestros y fortalecer la convivencia dentro del Sistema.
Los casos fueron seleccionados con base en evidencias verificables y en su impacto real sobre la seguridad vial.
Bogotá D.C., noviembre de 2025. News Press Service. TRANSMILENIO S.A. presentó a los operadores destacados en el programa institucional de Reconocimiento a Actos Heroicos y de Servicio, una iniciativa que visibiliza
acciones ejemplares que han salvado vidas, evitado accidentes y reflejado un profundo compromiso con la ciudadanía.
El programa busca reconocer conductas de excelencia que surgen en situaciones de alta exigencia operativa,
destacando la responsabilidad, el criterio técnico y el sentido humano de quienes conducen los buses del Sistema.
“Buscamos reconocer en estos operadores el ejemplo de quienes, además de conducir, protegen la vida en cada recorrido. Su temple, criterio y compromiso representan el valor humano detrás del transporte público de Bogotá.” Aseguró Pedro Gutiérrez, Subgerente General de TRANSMILENIO S.A.
Para seleccionar a los operadores destacados, se aplicaron los siguientes criterios claros y verificables que garantizan la rigurosidad del proceso:
- Evidencia del hecho e impacto en la Seguridad vial: Los casos debían estar soportados con registros verificables como videos, testimonios, fotografías, fonías o reportes operativos. También, se evaluó el nivel de riesgo mitigado, la cantidad de personas protegidas y el potencial siniestro evitado.
- Tiempo de respuesta y toma de decisiones: Valorar la reacción del operador frente a situaciones inesperadas o críticas, así como su capacidad para actuar con autocontrol.
- Cumplimiento de protocolos: verificar que las acciones estuvieran alineadas con los manuales operativos, normas de seguridad vial y lineamientos institucionales.
Estos criterios permiten resaltar las acciones de 5 operadores de los componentes Troncal y Zonal que no solo demuestran valentía, sino también profesionalismo y respeto por la vida.
La entidad agradece profundamente el trabajo del personal operativo y reafirma su compromiso de seguir fortaleciendo una cultura de seguridad vial, prevención y servicio a la ciudadanía.
