En el Aeropuerto El Dorado disponemos de punto de atención y personalización en el horario de 8:00 am a 5:00 pm de lunes a domingo, adicionalmente un dispositivo de recarga automática – ATM desde las 4:00 am a 11:00 pm y personal con manejo de un segundo idioma para orientar a usuarios y turistas que llegan a Bogotá.
Contamos con más de 10 alternativas de servicios de TransMiZonal, rutas alimentadoras y Duales que movilizan a nuestra comunidad usuaria desde y hacia el aeropuerto.
El Portal Dorado registra un promedio de 88 mil validaciones en un día hábil y despacha 134 servicios en hora pico.
Bogotá, 10 de junio de 2026. News Press Service. TRANSMILENIO S.A., sigue comprometido con mejorar la movilidad de los bogotanos y visitantes de nuestra ciudad. Es por esto que ofrecemos distintas alternativas de rutas en el Sistema de transporte público que mejoran la experiencia de viaje de nuestra comunidad usuaria, quienes se desplazan desde y hacia el Aeropuerto Internacional El Dorado.
En el Aeropuerto Internacional el Dorado, contamos con personal en vía con manejo de un segundo idioma para atender y guiar a usuarios y turistas que arriban a la capital del país, de igual manera, tenemos punto de personalización y recarga de la tarjeta tullave.
“En TransMilenio seguimos trabajando para garantizar un transporte público más eficiente y accesible para todos. Sabemos lo importante que es facilitar el acceso al Aeropuerto El Dorado y por eso hemos optimizado distintas rutas. Adicionalmente, nuestros colaboradores están capacitados para ofrecer una atención personalizada, incluso en otros idiomas, brindando seguridad y confianza a quienes eligen nuestro Sistema”, indicó María Fernanda Ortiz, Gerente General de TRANSMILENIO S.A.
En el Portal El Dorado, tenemos una amplia oferta de servicios express como lo son: BK16, BK23, GK43, HK54 y LK10, también la Ruta Fácil 1 – Universidades, y se complementa con las rutas disponibles para los usuarios que se dirigen desde y hacia el aeropuerto por la Calle 26, las cuales son las siguientes:
- Alimentador – 16-14 Aeropuerto
También, es importante que los usuarios que tienen la tarjeta personalizada, conozcan sus beneficios, entre ellos pueden realizar transbordos de hasta 2 horas y 5 minutos gratis. Así mismo, descargar la TransMiApp desde cualquier dispositivo móvil sea IOS o Android, lo que permite consultar su saldo, conocer los horarios de las rutas y saber en tiempo real la ubicación de los puntos físicos de recarga con los que cuenta el Sistema. Además, ver las alternativas virtuales para recargar su tarjeta.
Recomendamos a todos nuestros usuarios planear sus viajes utilizando la aplicación oficial TransMiApp, suscribirse al canal de TransMilenio en WhatsApp para recibir información actualizada sobe la operación y servicios en tiempo real.
